Penyebab Menu Pengisian DRH di SSCASN Hilang dan Cara Mengatasinya

Penyebab Menu Pengisian DRH di SSCASN Hilang dan Cara Mengatasinya

Hallo sobat cara mudah, pelamar PPPK banyak yang resah karena menu DRH yang akan diisi setelah mengurus berbagai dokumen seperti SKCK, Surat Kesehatan, Surat Bebas Narkoba maupun Tes Kerohaniaan, justru tidak ada di menus SSCASN. hal ini menimbulkan banyak pertanyaan dan spekulasi. admin cara mudah akan memberikan kemungkinan penyebabnya sebagaimana hal ini juga pernah terjadi pada tahun 2023 lalu.

Portal Sistem Seleksi Calon Aparatur Sipil Negara (SSCASN) menjadi platform utama bagi para peserta seleksi ASN di Indonesia. Salah satu menu penting di portal ini adalah Daftar Riwayat Hidup (DRH), yang wajib diisi oleh peserta setelah dinyatakan lulus. Namun, tidak jarang peserta mengalami kendala ketika menu DRH hilang dari akun mereka. Berikut adalah penjelasan mengenai penyebab hilangnya menu DRH di SSCASN serta solusi untuk mengatasinya.

Penyebab Hilangnya Menu DRH di SSCASN BKN

1. Gangguan Sistem atau Pemeliharaan (Maintenance)

SSCASN dikelola secara terpusat oleh Badan Kepegawaian Negara (BKN). Sebagai sistem digital, portal ini memerlukan pemeliharaan berkala untuk memastikan kelancaran operasionalnya. Proses maintenance ini terkadang menyebabkan menu tertentu, termasuk DRH, menjadi tidak tersedia sementara waktu.

Gangguan sistem juga bisa terjadi akibat lonjakan akses oleh banyak pengguna secara bersamaan, terutama pada masa pengumuman kelulusan atau pengisian data. Akibatnya, menu-menu penting, termasuk DRH, dapat menghilang sementara.

2. Proses Pengolahan Ulang Data Kelulusan

Setelah pengumuman kelulusan, BKN sering melakukan pengolahan ulang data untuk memastikan keakuratan informasi. Proses ini bisa mencakup penyelarasan data, pengelompokan berdasarkan formasi, atau pembaruan status kelulusan. Selama proses ini berlangsung, beberapa menu, termasuk DRH, mungkin dinonaktifkan sementara untuk mencegah perubahan data yang tidak diinginkan.

3. Adanya Sanggahan dari Peserta Lain

Dalam tahap pengumuman hasil seleksi, peserta memiliki hak untuk mengajukan sanggahan jika merasa ada ketidaksesuaian dalam hasil seleksi. Sanggahan ini bisa memengaruhi status kelulusan sementara peserta lain. Jika sanggahan diterima dan berdampak pada kelulusan Anda, menu DRH mungkin dinonaktifkan sementara hingga proses penyelesaian sanggahan selesai.

4. Kesalahan Pengumuman

Kesalahan pengumuman kelulusan dapat terjadi karena faktor teknis atau human error. Jika BKN mendapati adanya kesalahan pada daftar peserta yang diumumkan lulus, status kelulusan bisa diperbaiki atau diperbarui. Proses ini dapat menyebabkan menu DRH hilang sementara hingga pengumuman yang benar dirilis.

5. Proses Verifikasi dan Validasi Ulang

Verifikasi dan validasi ulang sering dilakukan untuk memastikan bahwa data kelulusan yang ditampilkan di SSCASN benar-benar akurat. Proses ini mencakup pengecekan ulang dokumen, hasil tes, dan kesesuaian formasi. Selama proses ini, menu DRH mungkin tidak diaktifkan hingga semua data diverifikasi dan divalidasi dengan benar.

---

Solusi Jika Menu DRH Hilang

Jika Anda mengalami masalah hilangnya menu DRH di akun SSCASN, jangan panik. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya:

1. Cek Status Menu DRH Secara Nasional

Bergabunglah dengan grup WhatsApp, Telegram, atau Facebook yang berisi peserta seleksi ASN secara nasional. Grup ini sering menjadi tempat berbagi informasi terkini, termasuk masalah yang sedang dialami banyak peserta. Jika menu DRH juga hilang di akun peserta lain, kemungkinan besar masalah ini bersifat sistemik dan akan segera diperbaiki oleh BKN.

2. Periksa Perangkat dan Koneksi Internet

Pastikan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses portal SSCASN dalam kondisi baik. Perangkat yang lambat atau tidak kompatibel dapat menyebabkan kesalahan tampilan pada portal. Selain itu, periksa koneksi internet Anda untuk memastikan tidak ada gangguan jaringan yang dapat memengaruhi akses ke menu DRH.

3. Pantau Media Resmi BKN

Selalu pantau media resmi BKN, seperti situs web resmi (www.bkn.go.id) dan akun media sosial resmi mereka. BKN biasanya memberikan pengumuman jika terjadi gangguan sistem, pemeliharaan, atau pembaruan data. Dengan memantau media resmi, Anda dapat memperoleh informasi yang valid dan terkini.

4. Buka Akun SSCASN Secara Berkala

Hilangnya menu DRH sering kali bersifat sementara. Oleh karena itu, periksa akun SSCASN Anda secara berkala untuk memastikan menu tersebut sudah aktif kembali. Jangan lupa untuk logout dan login ulang untuk memastikan tampilan portal diperbarui.

5. Hubungi Helpdesk BKN

Jika menu DRH tidak kunjung muncul meskipun langkah-langkah di atas sudah dilakukan, hubungi helpdesk BKN melalui fitur layanan pelanggan yang tersedia di portal SSCASN atau nomor kontak resmi. Pastikan Anda menjelaskan masalah secara rinci, termasuk tanggal dan waktu saat menu DRH hilang.

---

Langkah-Langkah Pencegahan

Agar tidak panik jika menu DRH hilang di masa depan, berikut adalah beberapa langkah pencegahan yang bisa Anda lakukan:

1. Pastikan Data Akurat Pastikan semua data yang Anda unggah dan isi di portal SSCASN benar dan sesuai dengan dokumen asli. Data yang salah atau tidak lengkap bisa menyebabkan keterlambatan atau masalah pada tahap berikutnya.
2. Simpan Bukti Kelulusan Unduh dan simpan salinan bukti kelulusan Anda segera setelah pengumuman. Dokumen ini bisa berguna sebagai bukti jika terjadi masalah pada akun Anda.
3. Jangan Menggunakan Banyak Perangkat Hindari login akun SSCASN di banyak perangkat secara bersamaan untuk mencegah konflik data atau masalah teknis lainnya.
4. Ikuti Grup Diskusi Resmi Selain grup informal, pastikan Anda juga mengikuti grup atau forum resmi yang dikelola oleh instansi terkait untuk mendapatkan informasi yang valid.

---

Hilangnya menu DRH di SSCASN bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari gangguan sistem hingga proses validasi ulang data. Meskipun masalah ini bisa membuat peserta khawatir, langkah-langkah yang telah disebutkan di atas dapat membantu Anda mengatasinya. Ingatlah untuk selalu memantau informasi resmi dari BKN dan tidak mudah percaya pada informasi yang belum terverifikasi. Dengan sikap tenang dan proaktif, Anda dapat mengelola masalah ini dengan baik dan memastikan proses seleksi Anda berjalan lancar. Demikian sobat Cara Mudah, semoga menjawab rasa penasaran dan menghilangkan kecemasan sobat.

 

 

 

 

Berbagi :